Fachinformatiker

PUB283182

About this role:

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln – und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Fachinformatiker für den 1st & 2nd Level Support.

  • Sie übernehmen die Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen von IT-Anwendern bei technischen Störungen.
  • Darüber hinaus legen Sie „Trouble Tickets“ an und leiten diese innerhalb der Support-Organisation weiter.
  • Des Weiteren sind Sie für die Kommunikation mit anderen Service-Einheiten (intern und extern) zuständig.
  • Ihr Aufgabengebiet wird durch die eigenständige Priorisierung der Tickets abgerundet.

What you need to bring:

  • Sie verfügen über eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder haben eine ähnliche Qualifikation.
  • Sehr gute Computer-Anwenderkenntnisse (Windows, Linux o.ä.) und technisches Interesse setzen wir voraus.
  • Darüber hinaus besitzen Sie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Die Freude am telefonischen Kundenkontakt rundet Ihr Profil ab.

Benefits:

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

Anything Else?

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über 49 Niederlassungen, zwei Entwicklungszentren und weltweit 120 Standorte mit mehr als 13.000 Mitarbeitern in 46 Ländern. Mehr als 45 Jahre international und über 25 Jahre in Deutschland erfolgreich. Stillstand bedeutet Rückschritt – mit Brunel können Sie etwas bewegen!

Start applying immediately

Sending an application is quick and easy. Just make sure you have the required documents ready to go.

  • Job references (optional)
  • Motivation Letter (optional)
  • Resume
Apply now

Any questions remaining?

Your consultant, Heike Hollstein is happy to clarify anything about this vacancy. When reaching out, use this number:
PUB283182

Account manager

Heike Hollstein
Brunel Germany Mannheim
h.hollstein@brunel.net

Want new jobs sent to your inbox daily?

Sign up for the Brunel job alert

Look at our privacy statement