Procesmanager

Ben jij de professional die voortdurend streeft naar het naadloos verbeteren van processen? Of zet jij je in om klantenservice naar een hoger niveau te tillen? Wij zijn op zoek naar een Procesmanager die zich bezighoudt met het (her)ontwerpen en optimaliseren van processen in diverse afdelingen voor uiteenlopende klanten.
In het domein van Procesmanagement bieden we diverse mogelijkheden aan. Tijdens een gesprek zullen we samen met jou kijken welke mogelijkheden het beste bij jouw profiel aansluiten. Enkele taken die hierbij horen zijn:

• Opnieuw vormgeven van de optimale klantbeleving;
• Coördineren en uitwerken van Value Stream Maps (VSM's) waarin de huidige, gewenste en toekomstige situatie wordt vastgelegd, inclusief best practices;
• Vertalen van VSM-impact naar alle gebruikte hulpmiddelen;
• Fungeren als sterke sparringpartner voor centrale operaties en ketenpartners;
• Identificeren en voorstellen van optimalisatiemogelijkheden;
• Kennis van en ervaring met bedrijfsfinancieringen zijn een belangrijke plus;
• In kaart brengen van praktische processen met input van gebruikers;
• Gedetailleerd uitwerken van procesontwerpen;
• Zowel strategisch als nauwkeurig denken en werken;
• Ontwikkelen van tools en werkwijzen voor medewerkers, en samen met hen;
• Ondersteunen van medewerkers bij implementatie van processen en hulpmiddelen.

• Afgeronde hbo-bachelor of wo-opleiding;
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
• Green Belt-certificering vereist, Black Belt-certificering is een pré;
• Kennis van procesontwerp en verschillende methodologieën;
• Actieve bijdrage aan de Personal Finance Community.

Als Procesmanager kom je in dienst bij Brunel. Dit betekent dat je kunt rekenen op stabiliteit en zekerheid. Je wordt onderdeel van ons team en krijgt een eigen Brunel-consultant die zich richt op jouw carrière en ontwikkeling. Samen met jouw consultant bekijk je de mogelijkheden voor jouw professionele groei. Gezien jouw senioriteit zoeken we naar gerichte trainingen en cursussen om je naar het volgende niveau te brengen. Enkele hoogtepunten van ons aanbod:

• Salaris tussen € 3.300,- en € 6.200,- op basis van een 40-urige werkweek;
• Mogelijkheid tot bonussen, zowel in de vorm van salaris als vakantiedagen;
• Budget voor opleidingen, zoals LEAN-certificaten en trainingen in soft skills;
• Begeleiding van een Brunel Finance & Risk-Consultant voor jouw carrière;
• Diverse evenementen, kortingen op de sportschool en culturele uitstapjes, plus toegang tot onze Personal Finance Community.

This vacancy is available for multiple locations. See all available locations below. You can select your preferred location by clicking 'Apply'.

All available locations

Amsterdam, Arnhem, Eindhoven, Rotterdam and Utrecht