Medewerker ICT-Servicedesk

Vacancy number • PUB406864

Medewerker ICT-Servicedesk

  • Utrecht
  • Closes 23 April
  • 40 hours
  • Vocational School

Start applying immediately

About this job

  • Market: Services
  • Industry: IT & Telecom
  • Area of Expertise: Support & Service Desk
  • Location: Utrecht

What is required?

  • hours per week: 40
  • Education level: Vocational School
  • Closing date: Tuesday, 23 April 2024

Introduction

Wanneer je gebeld wordt voor een wifi-verbinding die niet lijkt te werken, weet jij alle stappen om richting een oplossing te komen al in je hoofd op te noemen. Met jouw ervaring begeleid je de gebruikers door alle stappen heen. Je bent bekend met een ticketsysteem, het professioneel te woord staan van gebruikers en de werkzaamheden als ICT-Servicedesk Medewerker.

About this role

Brunel biedt bij verscheidene klanten een dienstverlening aan op de servicedesk, waar we een middelgrote pool aan medewerkers hebben zitten. Zo word je als ICT-Servicedesk Medewerker ingewerkt om bij klanten in het Oosten of Zuiden van het land aan de slag te kunnen als back-up medewerker, die direct aan de slag kan gaan wanneer de bezetting niet goed uitkomt.
Daarnaast heb je ook de IT-kennis in huis, maar kun jij jezelf bij Brunel oneindig blijven ontwikkelen door het behalen van certificaten Wil je misschien wel richting werkplekbeheer, Office 365 of de Cloud? Doormiddel van gesprekken gaan we samen een persoonlijk ontwikkeltraject aan, zodat je doelgericht naar jouw vervolgstap kunt gaan werken.

Requirements

  • Beschikt over minimaal aantoonbaar mbo-niveau 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in de IT;
  • Je hebt werkervaring op een ICT-Servicedesk;
  • We hoeven je niet uit te leggen wat Active Directory of TopDesk is;
  • Dienstverlenende instelling, inlevingsvermogen, sociaal en stressbestendig;
  • Goede communicatieve vaardigheden in woord en schrift in Nederlands & Engels.

Benefits

Als ICT-Servicedesk Medewerker gedetacheerd worden door Brunel, betekent dat je bij ons in dienst treedt. Voor een functie als een ervaren ICT-Servicedesk Medewerker in de Multi Client Pool krijg je een salaris van € 2.600/2.800 (afhankelijk van ervaring) o.b.v. 40 uur en een lease auto. Daarnaast heb je bij ons de zekerheid van een contract en krijg je diverse mogelijkheden voor het behalen van (extra) certificaten.
Daarnaast profiteer je van een aantrekkelijk pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 26 vakantiedagen, collectiviteitskorting op individuele verzekeringen en leuke extra’s op cultureel en sportief gebied.

About Brunel

Brunel is a specialized staffing agency, which means you are the focus! We always look for assignments that match your ambitions, life stage, and knowledge. Our consultants maintain warm and personal contact with you as a specialist and are always there for you.

With over 45 years of experience, we know better than anyone how to support and empower people to grow and excel in their careers. Our passion for people drives us to work every day with full conviction on our mission to make a difference in the development of our people.

Our culture
Brunel's core values, "Passion for people," "Entrepreneurship," "Honest and integral," and "Results-oriented," guide our organization and the way our employees act. These values contribute to a positive and productive work environment.

Diversity and inclusion
Additionally, Brunel is committed to valuing and encouraging the diverse cultures, backgrounds, and perspectives within our company. We believe in the power of differences and think that diversity and inclusion contribute to a creative and innovative organization.

CSR (Corporate Social Responsibility)
At Brunel, we are strongly aware that we have a responsibility to operate not only economically but also socially and ecologically sustainably. This allows us to grow responsibly and contribute to a better world for future generations. We hope to make an inspiring impact on other companies and collectively make a meaningful difference for people and the environment.


We believe in creating an environment where you can realize your potential and contribute to the success of Brunel. This means connecting, learning, and developing. Here are some benefits of working at Brunel:

  • Thanks to our onboarding program, you start with confidence right away.
  • The personal development plan provides insight into your ambitions and opportunities within Brunel, offering you the chance to achieve personal goals.
  • Through our BeSmart platform, you can take various in-house training courses.
  • The training budget allows you to attend courses and training that align with your development needs and ambitions.
  • The communities provide a platform where you can network and collaborate with other professionals.

Start applying immediately

image Apply now Sending an application is quick and easy. Just make sure you have the required documents ready to go.

We are here to help achieving your ambitions.

Do you also dream of becoming the best in your profession? Or do you aspire that one dream job? Let us support you! Our Be Smart online learning environment offers all you need. Trainings, study materials and best practices, aimed to improve both your hard and soft skills.
 
Part of our program is to let you learn and share experiences with colleagues; a network of fellow specialists who participate in training sessions, events, webinars and socials. The ideal platform to spar about your ideas and get to know each other.
 
Along with our network come many experiences to support your personal, customized career path. Brunel colleagues are assigned in over 500 companies in various branches, that enable you to explore your potential and realize your ambitions.

 

Any questions remaining?

Your consultant, Annique Hulsegge is happy to clarify anything about this vacancy. When reaching out, use the pub number: PUB406864