Junior Specialist Klantonboarding

Als Specialist Onboarding sta jij aan de wieg van onze Poortwachtersrol en zorg jij dat jij nauw en effectief samenwerkt met de commercie.
Jij zorgt voor een geweldige klantbeleving en tegelijkertijd voorkom je criminele activiteiten. Jij kan dit verschil maken door als Specialist Klantonboarding integriteitsrisico’s op te sporen en tegen te gaan. Nieuwe klanten onderwerp jij aan een zorgvuldig integriteitsonderzoek. Ontdek je risico’s? Dan bepaal je op objectieve wijze of deze risico’s een klantrelatie in de weg staat. Hierbij heb je veel contact met klanten en verschillende collega’s binnen de Rabobank. Ook kun je vertrouwen op nieuwe technieken als machine learning, robotisering en geavanceerde data-analyse. Zo beschik jij over alle tools en expertise om witwassen, fraude en terrorismefinanciering tegen te gaan. Met als resultaat: een beter inzicht in onze klanten en een sterk en gezond financieel stelsel.

• Voer zelfstandig risicoanalyses en onderzoeken uit voor de acceptatie van klanten en draag zorg voor de (her)acceptatie van bestaande klanten bij wijziging en/of uitbreiding van de dienstverlening;
• Signaleer en analyseer eventuele integriteitsrisico’s bij klanten en weeg deze risico’s af;
• Onderhoud hoogwaardige klantrelaties en overtuig klanten van de noodzaak van het onderzoek en het aanleveren van de juiste informatie;
• Signaleer commerciële kansen en breng ze onder de aandacht bij de klantverantwoordelijke;
• Treedt op als inhoudelijk expert en ben vraagbaak voor je collega’s;
• Een teamspeler en sparringpartner die het maximale uit jezelf en anderen weet te halen.

Met elkaarSamenwerken is de manier waarop we werken. Ons team Klantonboarding bundelt de krachten om te zorgen dat de bank alleen zakendoet met integere klanten. Jij en je collega’s hebben een essentiële rol in het verwelkomen en beoordelen van klanten ‘aan de poort’. Zo geven jullie invulling aan de maatschappelijke verantwoordelijkheid om ons financiële stelsel te versterken en vitaal te houden. De acceptatie van nieuwe klanten vindt plaats op 6 uitvalsbasissen op de locaties: Eindhoven, Amsterdam, Rotterdam, Elst, Hengelo en Groningen. Gezamenlijk zijn we onderdeel van KYC Operations Retail NL-organisatie.

Dat klantgerichtheid, een analytische geest, de drive om complexe zaken te ontrafelen en communicatieve vaardigheden onmisbaar zijn voor deze functie van Junior Specialist Klantonboarding is logisch. Daarnaast neem je de tijd om te reflecteren en zo jouw prestaties en die van anderen continu verder te verbeteren (self reflection). Ook neem je het voortouw in veranderingen en help je collega’s met veranderingen om te gaan (agility). Bovendien is het belangrijk dat je je in de onderstaande herkent:

• Minimaal een hbo-diploma met een bedrijfs-(economisch), juridisch achtergrond of criminologie;
• Bij voorkeur werkervaring in een analytische functie; analytisch denkvermogen;
• Inzicht in financiële dienstverlening, actuele wet- en regelgeving, rechtsvormen en juridische structuren.

Terwijl jij je als Specialist Onboarding inzet bij onze opdrachtgever, zetten wij ons in voor jou. Gedetacheerd worden door Brunel betekent namelijk dat je bij ons in dienst treedt. Bij ons draait het om jou, dus wij houden altijd een oogje in het zeil. Hoe zich dat uit? Je hebt je eigen Brunel-consultant die jou begeleidt, check-ups doet, nieuwe projecten voor je vindt en jouw carrière en ontwikkeling vooropstelt.

Daarnaast, want daar blijft het niet bij, stellen we diverse opleidingsmogelijkheden aan je voor, waardoor jij je zowel op zakelijk als op persoonlijk vlak kunt blijven ontwikkelen. Wat betreft het salaris, daar kunnen we kort over zijn: dat is goed. En dan hebben we het nog niet eens over al die bonuskansen gehad. En de secundaire arbeidsvoorwaarden, daarmee zit het ook wel snor. Wij hebben tenslotte ook een reputatie om hoog te houden!