Werkplekbeheerder
Netherlands, North Brabant, Eindhoven
Fulltime: 36 hrs a week / € 2900 - 3700 per hour
Experience: All levels
Automotive
What are you going to do
Als Werkplekbeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren, inrichten en onderhouden van werkplekken binnen de organisatie. Je ondersteunt eindgebruikers bij IT-gerelateerde vragen en incidenten en zorgt ervoor dat systemen, hardware en randapparatuur optimaal functioneren. Daarbij werk je nauw samen met collega's binnen het landelijke beheerteam en draag je bij aan een stabiele en gebruiksvriendelijke IT-omgeving.
- Inrichten, configureren en opleveren van werkplekken op bestaande en nieuwe locaties.
- Ondersteunen van eindgebruikers bij ICT-gerelateerde vragen, verzoeken en incidenten.
- Installeren, uitrollen en beheren van laptops, randapparatuur en overige IT-middelen.
- Uitvoeren van tweedelijns support en oplossen van technische storingen.
- Registreren en verwerken van werkzaamheden, wijzigingen en tickets in de beheersystemen.
- Samenwerken met collega's binnen het landelijke IT-team en bijdragen aan verbeterinitiatieven.
- Signaleren van knelpunten en proactief meedenken over optimalisaties van de IT-dienstverlening.
Essential skills and knowledge
Je bent een servicegerichte en communicatief sterke IT-professional die energie haalt uit het ondersteunen van gebruikers en het oplossen van technische uitdagingen. Je werkt nauwkeurig, schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving. Daarnaast werk je zelfstandig waar nodig, maar zoek je ook actief de samenwerking op om tot de beste oplossing te komen.
Daarnaast heb je:
- Minimaal een mbo 4-diploma, bij voorkeur in de richting van ICT of Informatica.
- Ervaring met werkplekbeheer, servicedeskwerkzaamheden of gebruikersondersteuning.
- Ervaring met Microsoft Windows, Microsoft 365 en hardwarebeheer.
- Kennis van ticketregistratiesystemen en IT-supportprocessen.
- Een klantgerichte instelling en goede administratieve vaardigheden.
- Rijbewijs B en eigen vervoer.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
What we offer
Je komt terecht in een professionele IT-omgeving waar samenwerking, ontwikkeling en kwaliteit centraal staan. Je krijgt veel zelfstandigheid in je werkzaamheden en werkt samen met ervaren IT-professionals binnen een landelijk team.
Je kunt rekenen op:
- Een bruto maandsalaris tussen € 2.900 en € 3.700 (exclusief 8% vakantiegeld), afhankelijk van kennis en ervaring.
- Mogelijkheid tot diverse bonusregelingen.
- Reiskostenvergoeding.
- Laptop en overige benodigde IT-middelen.
- 26 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
- Flexibiliteit in werktijden, waaronder de mogelijkheid om 4 dagen van 9 uur te werken.
- Uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden via de Brunel Academy.
- Een pensioenregeling en collectieve zorgverzekering.
- Korting op sportscholen, culturele activiteiten en vitaliteitsprogramma's.