Servicedesk Medewerker Techniek
Netherlands, North Holland, Schiphol-rijk
Fulltime: 40 hrs a week / € 3000 - 4000 per month
Experience: From 0 years
Infrastructure
Introduction
Werk jij graag in een omgeving waar techniek, planning en communicatie samenkomen? Als Servicedesk Medewerker op Schiphol zorg jij ervoor dat storingen correct worden geregistreerd en opgevolgd. Je hebt veel contact met monteurs, onderaannemers en klanten en houdt overzicht over de voortgang van meldingen binnen een technische omgeving.
What are you going to do
Als Servicedesk Medewerker ondersteun je het correctieve onderhoudsteam bij de dagelijkse werkzaamheden. Je verwerkt storingsmeldingen, bewaakt afspraken en stemt af met verschillende betrokken partijen. De meldingen lopen uiteen van defecte deuren tot storingen aan liften, roltrappen en installaties.
Wat ga je doen?
- Het aannemen en verwerken van storingsmeldingen in SAP.
- Het aansturen van monteurs en onderaannemers voor de opvolging van meldingen.
- Het bewaken van opvolgtijden en gemaakte contractafspraken.
- Het onderhouden van contact met klanten, servicemonteurs en uitvoerders over de voortgang van storingen.
- Het controleren van uren, materialen en werkbonnen voor facturatie.
Essential skills and knowledge
Je werkt nauwkeurig, kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en blijft rustig bij spoedmeldingen. Daarnaast communiceer je makkelijk met verschillende partijen en werk je klantgericht.
Wat neem je mee?
- Minimaal een mbo-4 diploma, bij voorkeur in een technische richting.
- Werkervaring binnen een servicegerichte of technische omgeving.
- Affiniteit met techniek, bouw of facilitair beheer.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week.
What we offer
- Een bruto maandsalaris tot € 4.000,- afhankelijk van kennis en ervaring.
- Direct een vast dienstverband.
- Een laptop en smartphone van de zaak.
- 26 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
- Mogelijkheden voor trainingen en opleidingen.
- Een pensioenregeling, reiskostenvergoeding en bonusregelingen.
Over Brunel
Brunel levert flexibele en structurele personeelsoplossingen aan toonaangevende opdrachtgevers in de technische sector. Brunel Engineering is gespecialiseerd in het detacheren van zowel startende als ervaren engineers binnen uiteenlopende vakgebieden.