NL - F&R - Senior Financieel Coach
Nederland, Amsterdam
Fulltime: 36 hours / € 3800 - 4200 per month
Experience: 0-2 Years
Financial Services
Introduction
Als Senior Financieel Coach binnen Brunel ben jij de schakel tussen klanten en hun financiële doelen. Je combineert persoonlijk contact met de mogelijkheden van digitaal bankieren en ondersteunt klanten niet alleen bij hun vragen, maar stimuleert hen ook om zelfstandig hun bankzaken te regelen. Met jouw gastvrijheid en expertise bied je klanten de begeleiding die zij nodig hebben om hun financiële toekomst vorm te geven.
What are you going to do
- Fungeren als eerste aanspreekpunt en vertegenwoordiger van de bank;
- Klanten telefonisch én face-to-face begeleiden bij hun bankzaken;
- Voeren van inventarisatiegesprekken om een financiële scan van de persoonlijke situatie te maken;
- Ondersteunen van klanten bij digitaal bankieren;
- Proactief benaderen van klanten om financiële mogelijkheden te bespreken;
- Organiseren en begeleiden van themabijeenkomsten en workshops, waarbij jij het visitekaartje van de organisatie bent.
Essential skills and knowledge
- Hbo-werk- en denkniveau;
- Een afgeronde Wft Basis en bereidheid om aanvullende certificaten te behalen: Wft Hypothecair Krediet, Wft Vermogen, Wft Schade Particulier & Zakelijk, en Mifid;
- Ervaring bij een bank of in een digitale klantcontactomgeving;
- Een klant- en servicegerichte houding.
What we offer
Als Brunel Specialist Finance & Risk word je door Brunel gedetacheerd, wat betekent dat je in dienst treedt bij Brunel en kunt rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden:
- Een salaris van €3800,- tot €4200,- bruto per maand (op basis van 40 uur);
- 8% vakantiegeld;
- 26 vakantiedagen per jaar (uit te breiden tot 40);
- Mogelijkheid tot het behalen van certificaten zoals Wft's, EFA en Lean;
- Een persoonlijk opleidingstraject via de Brunel Academy;
- Een OV-kaart die zowel zakelijk als privé te gebruiken is, of een kilometervergoeding bij gebruik van eigen vervoer;
- Pensioenopbouw vanaf dag 1;
- Een thuiswerkvergoeding.
Over Brunel
Brunel levert flexibele en structurele (personeels) oplossingen aan verschillende klanten. Brunel Finance & Risk is gespecialiseerd in het detacheren van zowel junior professionals als ervaren vakspecialisten binnen de financiële dienstverlening.