Introduction

Du liebst es, technische Herausforderungen zu meistern und den Überblick in der IT zu behalten? Als IT Support Specialist (m/w/d) bei unserem Kunden aus dem High Tech Bereich übernimmst du eine zentrale Rolle im Support-Team und sorgst dafür, dass die IT-Systeme und -Hardware reibungslos laufen. Du betreust die Mitarbeitenden, unterstützt bei Projekten und optimierst die IT-Prozesse - eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe wartet auf dich!

What are you going to do 

  • Koordination der Zusammenarbeit zwischen der IT und der Entwicklung
  • First-Level-Support für die Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Problemen
  • Erfassen, Priorisieren und Bearbeiten von Serviceanfragen im IT-Ticketsystem
  • Einrichtung, Wartung und Verwaltung von Standard-Clients, mobilen Geräten und weiterer IT-Hardware
  • Management von IT-Zugängen und -Berechtigungen im Rahmen von Onboarding & Offboarding
  • Azure-Administration zur effizienten Nutzung von Azure-Diensten
  • Erstellung technischer Dokumentationen, Anleitungen und Präsentationen für Anwender:innen und das IT-Team

Essential skills and knowledge 

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Support und Umgang mit IT-Tools
  • Teamorientierung und proaktive Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse

What we offer 

  • Haustarifvertrag mit ver.di, der Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert
  • Unbefristete Festanstellung
  • 30 Tage Urlaub + Sonderurlaubstage
  • Schulungsbudget bis zu 2.000€ jährlich
  • Sozialleistungen, z. B. vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
  • Bezuschussung des Jobtickets
  • Vielfältige, tiefgreifende Einblicke in Top-Unternehmen unterschiedlicher Branchen

Closing: 07 September 2025

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Vacancy reference: TR-246015

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Jana Rauterberg

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